Training Consultant & Support
Mô tả công việc
- Tư vấn và hỗ trợ học viên qua : fanpage, website, zalo, điện thoại
- Hồ trợ tiếp nhận thông tin phản hồi từ học viên qua điện thoại, thực hiện việc check các thông tin, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan
- Quản trị thông tin học viên (CRM), lưu trữ, quản lý hồ sơ, tạo tài khoản
- Quản lý đào tạo, hỗ trợ giảng viên, tài liệu học tập, giấy tờ liên quan đến đào tạo
- Tổ chức lớp học
- Hồ trợ tiếp nhận thông tin phản hồi từ học viên qua điện thoại, thực hiện việc check các thông tin, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan
- Quản trị thông tin học viên (CRM), lưu trữ, quản lý hồ sơ, tạo tài khoản
- Quản lý đào tạo, hỗ trợ giảng viên, tài liệu học tập, giấy tờ liên quan đến đào tạo
- Tổ chức lớp học
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Thành thạo tin học văn phòng
- Yêu thích lĩnh vực giáo dục, nghề nghiệp, nhân sự
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Thành thạo tin học văn phòng
- Yêu thích lĩnh vực giáo dục, nghề nghiệp, nhân sự
Quyền lợi
- Lương / hỗ trợ thực tập : trao đổi khi phỏng vấn
- Du lịch 2 lần / năm
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc : Thứ 2 - Thứ 6 (1-2 buổi check-in vào T7 hoặc CN khi có lớp học)
- Địa điểm làm việc : 7B Thành Thái, P.14, Q.10